DCU

Hoy te voy a hablar del DCU, sabes qué es? Pues las siglas significan “Diseño Centrado en el Usuario”, y esto es como un enfoque de diseño cuyo proceso está dirigido por información sobre las personas que van a hacer uso del producto. El DCU es un proceso en el que el usuario es quien dirige las decisiones de diseño y los objetivos que pretende satisfacer el producto, y donde la usabilidad del diseño la evalúan repetitivamente y la mejoran.

En los 50’s pensaban que el diseño de productos respondía a un proceso de investigación de antropometría, ergonomía, arquitectura o biomecánica. Pero no es así, déjame que te explique.

Algunos diseñadores y arquitectos fueron influenciados por la arquitectura y la ingeniera de la época y empezaron a aportar ideas de diseños para estilizar productos, y para dar soluciones innovadoras que derivaron adaptaciones tecnológicas para las personas, es decir, para un usuario.

El enfoque del DCU asegura un producto con la función adecuada a un cliente. El objetivo es ofrecer respuestas a preguntas que me imagino que ya te has preguntado antes de crear algo, o incluso, antes de comprar algo, como ¿quién usará este objeto?, ¿qué es lo que va a hacer con él? ó ¿qué información necesitará para alcanzar sus objetivos?.

Por si no has entendido, antes de que empezamos a crear algo debemos poner al usuario, es decir, a la persona para quien nosotros queremos crear el artículo, en el centro. Un ejemplo, cuando tu mejor amigo cumple años y le quieres regalar algo vas y buscas algo que a él le guste, o no? Porque no le vas a comprar algo que te guste a ti pero sabes que a él no le gusta, siempre le compras algo que sabes que usara, quizá no sepas para qué, pero sabes que lo usara, entonces lo mismo pasa al momento de diseñar, y es esto a lo que se refiere el DCU, todo va a girar en torno al usuario.

No sé si tú te acuerdas de los teléfonos de antes, de los primeritos, a pues, te has fijado que el que tu tienes en la casa no es igual verdad? El diseño es diferente y es mas cómodo, esto es porque empezaron a diseñar los siguientes teléfonos según las necesidades del usuario, ahora ya no se te enreda ningún cable cuando hablas, porque el diseñador pensó en lo que tu ibas a necesitar, ahora son inalámbricos entonces puedes ir de un lado a otro cuando hablas. Pero déjame que te enseñe uno de los que quizá tu abuelita tenga de recuerdo, o quizá aún lo usa.

Ves a lo que me refiero? Todo diseño dependerá siempre del usuario.